跨境赚钱三模式:利润、现金流、资本背后的数
发布时间:2020-12-31 19:25

  新冠疫情进入全球常态阶段,中国跨境电商新人入行是否还有机会,老卖家还能否靠多平台、多账号、按单采销的铺货模式赚大钱吗?

  说不能的卖家,都转做死磕产研销一体多渠道深挖精品;说能的卖家,坚守在孜孜不的铺货路上。

  “百足之虫,死而不僵”,传统铺货型卖家,尤其是有一定基础周转资金、账号资源、运营团队的卖家当年站在风口上,只要上传产品就有人买。

  更何况一次性上传成百上千个产品,即使是瞎子乱撞,碰概率也能碰出个订单来。在这样历史背景下,自然是铺货卖家声势浩大,而坚持精品卖家的声音相对微弱。

  从卖家看,还能挣钱的,是那些有一定资金、产品、账户和供应链积累的老卖家们。新入场卖家,尤其是还想靠铺货赚钱的卖家,甚少能成功冲破老卖家们的围追堵截,不少持续徘徊在“无形的天花板”困局前,一筹莫展。

  从行业看,典型跨境电商平台如亚马逊,一直走的是重产品轻店铺的路线。用户通过流量口进入亚马逊平台,如果可快速买到诚心如意、物美价廉的产品,无疑将提升用户对平台粘度和认可度。以消费者购物体验和产品价值为核心的亚马逊“飞轮模式”因此而被业内推崇。

  跨境阿米show在2020年末和一个13年跨境电商资深创业者进行相约许久的深度对话。

  林福东,福建泉州人,2007年进入跨境电商创业。深耕近10年后的2016年,他毅然选择再创业,创办船长BI工具赋能行业,做这个他坚定认为“有影响力、能持续帮助中国跨境电商卖家的事业”。

  “你有看到做得特别好、特别挣钱的新手铺货卖家?”当我们问及铺货模式还能不能赚钱时,林福东笑着反问道。

  “堆账户、堆产品SKU带来的虽然是运营上的轻快,但是把负担都压在管理上,消耗大量的精力,却没有办法形成独特的核心竞争力。卖家持续在低水平的粗糙运营管理,战线拉长了,自然就会有力不能及遗漏之处,东奔西跑补漏洞也就成了常态。

  对于平台来说,也不愿意生态内长期都是如此“不思进取”的粗放型卖家。它更愿意看到,有能力开发产品和组建供应链的商家能持续增长,为平台用户持续提供更优势的产品和购物体验。”他肯定说道。

  他认为,对跨境卖家来说,铺货模式是了解学习行业的开始,最终还要看持续利润产出。

  从效率角度来看,卖家对运营管理中单一环节理解和管控得越科学和严密,能够增加的利润点就越多,所获得的产出也就越大。

  卖家拥有合适自己发展水平的产品、服务以及供应链体系,才能实现科技赋能、资本赋能,畅通出一条符合行业发展节奏、长久经营的“赚钱生命线”。

  每年都说一次,卖家们也这么用到了2020年,所以当7月份官方再次通知要停止“亚马逊全球开店助手相关服务”时,在卖家眼里也不过是又玩了次“狼来了”的伎俩。

  谁知道8月份海卖助手真的停了,那些依赖海卖助手的卖家们才真的慌了,开始到处百度可替代的数据分析软件。

  原本亚马逊海卖助手免费、官方的特性让卖家既能0成本看到销售数据汇总,又不用担心安全问题。而海卖助手功能不算强大,但过去卖家日常看看经营状况的需求还是能满足的,甚至很多卖家依靠海卖助手的销售报表来为店铺运营做决策。

  即使是每天卖出小于十单或者三天才成一单的业余卖家,也时不时喜欢去看一下销量。疫情冲击下,随着全球电商渗透率不断飙升,数据分析在跨境电商卖家中的地位更是向上拔升好几个级别。

  比如,个人防护用品(PPE)需求急剧上升,从冷门小众产品一下子变成了哄抢对象,面对突如其来的订单,库存管理、物流管理等没有跟上的公司,迅速带来的就是后方供应链的噩梦。

  林福东觉得卖家应该早做准备,据他对行业多年的观察:“对于想要做长期价值的企业来说,像今年这种黑天鹅或者说是灰犀牛事件,是一定还会遇上。”

  哪怕是对自己的销售情况了如指掌,不用看报表也能立马说出个四五六来的老板们,面对突发状况,最后还是要通过数据来辅助决策。

  一直以来,不少卖家们并不重视公司全链条运营数据细化、量化的采集、清洗、整理分类、应用的问题。

  一方面是繁复的传统数据采集、整理和应用工具不够“接地气”;另一方面则是因为跨境电商尤其是亚马逊生态内的数据分析工具,无论是自己开发还是第三方开发,都有着明显的入门门槛,不了解卖家在运营不同阶段不同操作中思考的要点,做出来的“工具”看似精致华丽,实则无法发挥作用。

  用人话说就是,做了一批看上去很精致的数据管理工具或者流程,看上去很美,可既用着不顺手别扭,更不能别提实现效率提升。

  但身处在大变局,有危机就要寻求超越,而实现超越首先就是要形成对跨境电商工具应用思维的转变。

  “科技工具,要实现赋能跨境电商的前提,是好产品和好供应链体系。跨境电商发展了这么多年,但是真正能够输出好的商品和服务的公司并不多。赚钱的方式有很多,很多时候大家应该回过头反问一下自己:放眼未来,我想要做成一家什么样的公司?然后去审视自己需要什么,又应该舍弃什么。”林福东说道。

  AI+大数据时代,数字化变革正在加快,数字经济成为发展重要方向。过去专业化、前沿大企业的专利如今已经普及于各中小企业,帮助企业进行数据化辅助经营和发展。

  跨境电商需要智能化、数据驱动、赋能人力、提升效率的软件技术支持,打破过去数据碎片化、难以有效收集,大量积淀的数据无法复用的弊病,解决供应链响应慢,运营效率低,生产和消费终端不互通,库存资源不合理等造成资源浪费和成本负担等系列问题。

  林福东把2020年之前定义为“前IT和互联网时代”,当年大部分卖家并没有大量使用应用数据化运营管理,不少卖家甚至只使用一个Excel表单和勤劳的团队,就能实现持续运营。

  而今天“后IT和互联网时代”的跨境电商卖家要实现数据化运营管理,却很好基础:大量数据已经完成线上化。

  虽然海卖助手给到卖家各种各样的销售数据,但是真正做更精细化动作,仍需要把所有数据从后台导出,形成数据透视表,工作重复且低效。且运营端数据分析,销售数据只是其中很片面的点。

  “每天流量转化率如何?库存够不够?周转效率高不高?广告花了多少钱?ROSA值是多少?每个asin能产出多少利润?”林福东挨个报出不少数据,“你要快速知道今天运营端的所有情况,才知道自己今天最终有没有挣钱。”

  如果长期沉醉在繁杂华丽销售数据中无法自拔,很难对今后发展有清醒且清楚认知。

  提高数据利用率,才能看清自己,到底是已经危机四伏、身处悬崖边缘,还是马上扶摇直上,须得快马加鞭。

  谁掌握更多数据信息,更能利用好这些数据信息,谁就有更大主动权。承载信息、分析数据的智慧工具,就是跨境电商提前预测、发现并解决问题,并且为今后商业宏图指点江山的利器。

  跨境@米show系拥有5万+跨境电商企业实际控制人、高管决策者读者,拥有15+年跨国制造出口、供应链、品牌连锁零售、跨境进出口电商实战经验,把出口制造零售行业实战、国际零售管理理论和跨境电商行业实际结合,通过深度系统洞察文章和视频进行全渠道媒体输出的中国跨境出口电商新商业智库媒体。

  由跨境@米show联合旨在赋能全球跨境电商新商业零售的盟友,3年内扶持培育100家年营收达到5亿及以上人民币年销售,以产品研发、数字化营销服务驱动增长的综合跨境出口电商企业,从跨境电商平台、DTC出海、跨境B2B三个维度入手,从企业战略、技术架构、人才组织、出海工具、海外资源、中台管理、投资融资7个模块给企业持续赋能的系列计划。更多信息访问跨境阿米show官方网站。

  跨境电商ERP是什么?2020年以后的中国跨境电商,需要怎样智慧数据中台型ERP?

  1990年,Gartner Group公司发表以《ERP:下一代MRP II的远景设想》为题的研究报告,第一次提出ERP概念。

  这是一套涵盖生产资源计划、制造、财务、销售、采购、质量管理、业务流程管理等在内的全套企业内部管理系统。

  大部分卖家喜欢使用单一性能明显的管理软件,而非使用耗费巨资开发完整贯穿公司前中后台数据管理运营的ERP。少数卖家有一定技术、运营和资金积累后,则试图自行开发自己的ERP管理系统,极少数的中大型卖家,大多经历上述两个阶段后,对引入实施ERP系统或自行开发的选择,慎之又慎。

  尽管有很多优秀跨境电商管理软件能够单独为物流、库存、财务管理提供解决方法,但是独立的软件以零碎的方式处理这些数据,一般而言,不可避免会产生摩擦,出现效率低下的问题。同时,孤立的信息,还将脱节于整个用户的使用体验,从而影响到转化率和保留率。

  安克创新模式和Shein模式的成功,让卖家们不得不承认,2020年后的中国跨境电商,卖家在库存、物流、财务和整体业务管理之间的联系还再持续增强。

  只有把前端销售数据实时传达到中后台,匹配后端生产供应数据。把整个链条从生产端、供应链端到配送端直接到用户端的无缝衔接,通过智能数据化运营思维指导建立的ERP中台管理系统连接和打通,卖家才能让整体业务效率和产品服务品质得到更多提升,实现库存周转率缩减,并为消费者创造良好购物体验,打下平台运营和消费者认可口碑的坚实基础。

  “船长BI更多时候充当卖家的私人医生或者诊疗仪角色,每时每刻陪伴在卖家身边,持续发现经营链路影响卖家最终利润收入的各种问题,更快更高效地了解自身的经营状况,并给出决策的数据支持,帮助卖家进行自我诊断和治疗。”林福东抛出经典比喻。

  医生分科室,皮肤科的医生不能直接上手给患者做心脏手术,独立软件只能在擅长的领域解决问题,而不能给到卖家完整的“健康管理”方案。

  船长ERP的智慧数据中台,则更像是贴心的全科诊断的私人医生,全天候实时监督记录卖家的日常运营数据操作,一步一步拆解各个环节,让卖家知道“身体”的哪个部位出问题了,哪些地方有点“小毛病”该重视起来了。而不是等到“头痛医头,脚痛医脚”,稀里糊涂打满了补丁,却不知道怎么样去调整。

  要保证卖家企业持续健康稳健成长,2020年后,中国跨境电商卖家,就应该人手一套适合自己不同发展阶段、数据化精细管理需求的智慧数据中台ERP。

  对想保持竞争力和持续增长的跨境电商卖家来说,数据化智慧中台型ERP不仅是有价值的选择,更是必需品。

  疫情不只催化消费者向线上转移,围绕跨境电商衍生出的物流服务、金融服务、SaaS服务也在加速赛跑。

  Gartner在其《以产品为中心的企业云ERP魔力象限报告》中指出:“到2022年,30%的大型企业将利用平台核心中标准化的ERP功能,实现向以平台和产品为中心的转变。”报告还提到:“到2025年,全球四大ERP供应商将进行品牌重塑,转型为业务平台提供商。”

  卖家想要以产品为王、品牌制胜,就必须比以往更加了解从生产到消费者终端的全流程。而且ERP也不再是只为大企业服务的笨重的、复杂的工具。

  对想保持竞争力和持续增长的跨境电商卖家来说,数据化智慧中台型ERP不仅是有价值的选择,更是必需品。

  市面的ERP系统,大多只着眼于基础的进销存功能,在经营链路上并没有真正做到将信息孤岛连成信息海。

  “不管嘴上吹得有多大声,经营得到底好不好,其实大家最后还是要看数据。只是现在存在一个问题,大数据大家不会用,不会看。特别是对于小白或者还没入门的卖家,还是要规规矩矩地交学费,去提升自己对行业的认知,才能变成高级卖家、品牌玩家。”林福东笑道。

  在如何提供符合不同发展水平阶段的卖家所急需的数据化运营赋能这件事上,船长BI一直十分用心。

  从船长BI辅助卖家运营,到最近推出的船长ERP,将商品、采购、仓储、财务和报表五大板块集成一体,在全链路上为高效经营提供数字化、智能化服务。还持续输出系统的培训课程,让卖家在知道“怎么了”的同时,还能清楚地知道“为什么”以及“怎么办”。

  “在大家都用海卖助手的情况下,为什么有些人用不好,有些人能成为大卖家?因为这不仅仅是工具软件的事,还需要卖家自身对后台或整个逻辑都理解是否到位。”

  “当你分析能力不行时,你就更需要一个简单傻瓜式的软件工具和类似私人医生的培训老师来帮助你成长。”

  船长BI作为业内认可的专业、安全、高效的亚马逊卖家运营工具,则选择进一步以数据化智慧中台型ERP为切入点,以赋能卖家更加智能、高效的全链路前中后端销售、人员、商品和财务的综合数据管理能力。

  被问及为何再创业投身赋能跨境卖家这终身事业,船长BI创始人林福东浅笑回答道。

  ”我们希望持续进化的船长BI智慧中台ERP所提供的商业智能产品体系,能够加速构建起跨境电商行业的大数据供应链,帮助卖家持续实现收入增长、降本增效、控制风险,让跨境电商变得更加简单。”

  据了解,深圳船奇科技有限公司于2016年11月成立,作为全球亚马逊卖家运营软件领军企业,2019年成为亚马逊SPN认证服务商,2020年10月获得国家高新技术企业认定。

  目前旗下主营:船长BI和船长ERP。其中,船长BI平台累积服务亚马逊卖家用户近25万,在研发水准、组织规模、功能服务等方面均为业内前列。

  船奇科技专注于跨境电商SAAS系统开发,旨在赋能中小电商出口企业提升运营效率,改变店铺管理和经营的方式,为跨境企业提供深入数据分析、客户关系管理以及大数据驱动协作的商业智能,帮助出海电商企业实现全球化、数字化、智能化、协同化。

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